Service Clients
Voir ci-dessous les réponses aux questions les plus courantes, ainsi que des informations sur la façon de nous contacter.
Expédition
Nous expédions les commandes via différents fournisseurs d'expédition en fonction de votre pays et avec des courriers express tels que DHL, UPS, GLS et DPD. Par conséquent, toutes les commandes sont expédiées en toute sécurité et vous pouvez facilement les suivre en utilisant le lien que nous vous enverrons une fois que nous aurons expédié votre commande.
Vous recevrez généralement les produits dans les 3 à 6 jours suivant votre commande. Nous vous enverrons une confirmation d'expédition avec un lien pour suivre votre colis dès que nous aurons expédié votre commande.
Nous expédions dans les 27 pays de l'UE, la Norvège et la Suisse. Nous prévoyons d'étendre nos capacités d'expédition à l'avenir, alors rendez-nous visite de temps en temps pour suivre nos mises à jour.
Ordres
Une fois que nous aurons traité votre commande, nous vous enverrons un e-mail avec les détails de votre commande et un lien vers le numéro de suivi. De cette façon, vous pourrez vérifier où se trouve votre commande à tout moment.
Si vous souhaitez modifier les produits que vous avez commandés, avez fait une erreur dans vos informations ou souhaitez annuler votre commande, utilisez le formulaire de contact ci-dessous ou envoyez-nous un message à contact@dailystamina.com. Nous ferons de notre mieux pour vous aider rapidement !
Si pour une raison quelconque vous souhaitez retourner un produit, vous pouvez le faire dans les 90 jours suivant la réception de la commande. La seule exigence : le produit doit être non ouvert et non endommagé. Vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact ci-dessous ou par e-mail à contact@dailystamina.com. Nous vous fournirons des instructions de retour détaillées.
Des produits
Nous basons toutes les descriptions des avantages et des effets sur la recherche scientifique, les enquêtes publiques et les affirmations des scientifiques. Certaines des allégations sont des allégations bien établies approuvées par le registre officiel des allégations nutritionnelles et de santé de l'UE afin que vous puissiez être sûr de leur fiabilité. Néanmoins, nous ne pouvons garantir que vous ressentirez ou obtiendrez un bénéfice ou un résultat spécifique. Certains des avantages ne sont présents qu'avec une utilisation à long terme, et d'autres avantages peuvent ne pas être ressentis pour de nombreuses raisons. La seule façon de comprendre si un supplément particulier vous est utile est de l'essayer pendant un certain temps. C'est la meilleure façon de voir si son effet atteint votre objectif ou si vous avez besoin de trouver autre chose. Si vous avez des doutes quant à savoir si vous devez prendre un supplément spécifique, consultez votre médecin.
Si vous prenez des médicaments sur ordonnance, veuillez contacter votre médecin avant d'ajouter des suppléments à votre alimentation. Certains d'entre eux peuvent affecter l'absorption des médicaments ou réduire l'effet de vos médicaments.
N'ayez aucun doute : nous accordons une grande importance à la qualité. Avant de vous proposer le produit, nous sélectionnons méticuleusement les fournisseurs parmi des milliers de fabricants qui sont les seuls à pouvoir fournir des produits de la meilleure qualité. Ensuite, nous sélectionnons avec soin des produits utiles et abordables pour les personnes occupées. Faites-nous savoir si vous avez des questions sur la qualité des produits proposés sur DailyStamina.com.
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